7 кроків, щоб створити ефективний YouTube-канал для бізнесу
Олексій ТоковенкоВласник креативної digital агенції YOUTA
10 вересня 2024
Зміст
Ви не побачите тут рекомендацій про «оптимізуйте ролики» та «купуйте рекламу в Google Ads» – і це забезпечить перегляди на вашому YouTube-каналі для бізнесу. Хоч це і не заборонено, але надто просто і зрозуміло для більш-менш підготовленої аудиторії.
Цю статтю не писав штучний інтелект. При всій повазі – копірайтер її теж не писав, перекладаючи шматки старих матеріалів з англомовних джерел. Матеріал зібраний командою практиків у відеомаркетингу, основний профіль яких – це YouTube. Поради зі статті підкріплюються кейсами, прикладами та тезами авторитетів у цій сфері. Наприклад, думками Олександра Колба (засновника агенції Promodo) на Forbes Ukraine про те, що «більшість топових гравців мають велику частку трафіку (70–90%) з YouTube відносно інших соцмереж…» та інші фактичні підкріплення.
Тож пропоную ознайомитись з основними завданнями при роботі над розвитком YouTube як частини контент-маркетингу вашого бізнесу.
1. Підготуйте підґрунтя
Починати варто з того, щоб зробити ревізію наявних ресурсів і створити умови для максимально зручного старту. Це пов’язано, в першу чергу, із впізнаваністю бренду цього YouTube-проєкту або ведучих, а також наявністю чіткого плану дій. Давайте про все по черзі.
Корисно, коли перші ролики ще не вийшли, а вже є якась заряджена аудиторія, яка їх очікує. Як цього досягти? Можливо, ви бачили проєкти, які починають селебріті типу Кріштіано Роналду або TikTok чи Instagram-блогери на YouTube, і в них аномально швидко зростають результати. Причина очевидна – в них вже є сформована аудиторія.
Досягти подібного ефекту можна і не маючи власних розкручених майданчиків, а беручи в оренду чужі. Наприклад, на одному з проєктів, з яким я працював, гарним поштовхом до залучення аудиторії стала участь одного з ведучих у подкасті на вже розкрученому каналі. Звісно, це було на комерційних умовах. Тому можете поводити ведучого по подкастах, щоб створити експертний ореол – і це дасть кращий поштовх, бо сформує інтерес.
На нашому ринку згадується яскравий приклад – це колись популярний Спартак Суббота, який був введений на YouTube через популярний швидкозростаючий канал про психологію. А згодом активно почав вести свій канал і створив популярний формат.
У сфері продюсування цей прийом старий як світ, і крім залучення першої аудиторії, він надає дуже важливу опцію – а саме, ноунейма перетворює у експертну особу завдяки авторитету тих, хто вводить таку людину в публічне коло.
Щоб зробити цей інструмент більш універсальним, звісно, не нехтуйте всіма прийомами: нарізайте ці подкасти, інтерв’ю чи інші формати на TikTok. Розповсюджуйте їх через декілька різних типу не ваших сторінок. В цей момент активно запускаєте YouTube-канал, бо треба «кувати, поки гаряче». Тож можна заготовити ролики наперед, щоб не було простою і не втрачалась вся напрацьована «магія».
Багато медійних персон замовляють створення своїх фан-сторінок для піар-розвитку. Це дієвий інструмент на різних етапах прокачки публічності. В тому числі, розвиток через головну дійову особу чи осіб є одним із найдієвіших способів для м’якого старту.
Основна складова наявності чіткого плану дій стосується того, який контент буде на каналі. Головний орієнтир – планувати так, щоб тема не вигоріла швидко. А також варто щоб ви домовились про те, що будете знімати вже на ранніх етапах. В цьому напрямку акцентую для вас на основному – потребі розуміння вічнозелених тем, які матимуть на меті стати трафікогенеруючими. Рекомендую тримати в фокусі 3 види тем під три види різного трафіку, а саме: пошуковий, евергрін, ситуативний.
Перший створюється на базі аналізу пошукових запитів серед представників цільової аудиторії. І само собою, розбору того, що вже наявне з контентних пропозицій щодо цих тем. А далі ви орієнтуєтесь, чи можете зняти краще, якщо воно є, або як зняти так, щоб стати першими і надовго.
Evergreen content – це відео, які не втрачатимуть свою актуальність довгий період і базуються на основоположних інтересах аудиторії без прив’язки до того, будуть вони це гуглити чи просто зацікавляться, коли їм потрапить на очі ваш ролик на цю тему. Ну і ситуативний контент – це ті ролики, які тут і зараз задовольняють інформаційну потребу глядачів.
Ідеальний варіант – це коли тема являє собою 3 в 1. Хоча досягти такого не просто. Ось яскравий приклад з YouTube-канала бренду Rozetka: по ключовим запитам він буде гуглитись і потрапляти в топ пошуку. Представники цільової аудиторії можуть подивитися такий огляд і через рік, і через два, а то і більше. А новинна складова цієї теми робить її ситуативно актуальною.
Трохи вище йдеться про те, що вже на старті має бути розуміння того, яким буде контент. Важливо внести ясність: навіть самі великі продюсери та шоуранери не вміють віщувати і знати наперед, що отримає відгук серед глядачів. Тому існує таке поняття як «пілот». YouTube не виключення, тому ми радимо обрати серед великого спектру варіантів тем та форматів, в яких вони будуть подані, а потім дати собі час на тестування цих ідей.
Так на ранніх етапах ви зможете відсікти нежиттєздатні рубрики і обрати ті, які отримали найбільший відгук серед аудиторії. Надалі, звуживши варіацію форматів, але жодним чином не залишаючи собі на майбутнє простір для того, щоб регулярно пробувати щось нове. Це важливо для здорового розвитку каналу і залучення нової аудиторії, яка завжди є драйвером зростання.
Відповідь достатньо проста: це два різні канали. Якщо ви достатньо сміливі, щоб мімікрувати під блогерський проєкт – матимете більші органічні охоплення. Але увага! Охоплення більші, але відсоток цільових контактів значно менший або іноді близький до нуля.
Якщо будете створювати класичний канал бренду і публікувати експертний контент, тоді будуть менші перегляди, але більш цільова аудиторія і більш прогнозовані конверсії.
Можна робити і розважальний, і експертний контент, в залежності від цілей. Але це рішення варто мати до старту проєкту і не намагатися все змішати на одному каналі. Під кожну різну цільову аудиторію, під кожну ціль та під кожен окремий продукт краще розглянути можливість створення окремих каналів. Зорієнтуватися, які стимули для залучення глядачів обрати, вам може допомогти моя стаття на MC Today.
На початку було про те, що зірковість і впізнаваність, яка розвинена на інших платформах або просто завчасно, дає ефективний поштовх. При цьому важливо розуміти, що це не може бути єдиною складовою для успішного розвитку каналу. Існують кейси, коли навіть запрошений блогер з великою впізнаваністю серед аудиторії стає малоефективним методом розкрутки.
Найчастіше це пов’язано з тим, що сама ідея контенту не базується на product-market fit, якщо говорити бізнесовою мовою. Тобто вона може бути прикольною по зовнішнім факторам, але базово нікому не ясно, навіщо це дивитися більше одного разу.
Є ось такий приклад на каналі банку ПУМБ: запрошений гість блогер Мурафа тут вів подкаст також з запрошеними зірковими гостями. Це цілком пристойний контент з важливою місією, але це виключно короткотривалий проєкт, який так і не отримав достатньо органіки, щоб стати основою YouTube-каналу. Скріншот говорить сам за себе. На ньому бачимо, що за годину після випуску ролик не набирав і 100 переглядів. А потім включалась реклама.
Причетні до проєкту можуть сказати, що цілі виконані, так як охоплення по числовим показникам достатньо немале. Але ці показники – це просто цифри, які відбулися завдяки рекламі в Google Ads і не більше. Як явище вийшло прикольно, але це не приклад, як організовувати роботу YouTube-каналу для бізнесу. Тим паче на цьому каналі рекламні відео перемішані з контентом – а це зовсім неправильно.
Давайте на прикладі цього кейсу припустимо, а як же треба, щоб правильно. Якщо ціль була б вести цей подкаст довго і отримувати органіку і справжнє охоплення від сформованого ком’юніті, то потрібні харизматичний ведучий чи ведуча, які можуть з меншою публічністю, але в довгу будуть саме на цьому каналі з унікальною ідеєю, яка основана на базових сталих потребах глядачів. І, звісно, робити це потрібно на окремому каналі, можливо навіть під брендом проєкту, а не брендом банку.
На противагу ви бачите скріншот з показниками блогерського подкасту, який розвивався поступово, без гоніння за цифрами, а з розумінням того, що канал працює в довготривалу перспективу. Рекомендую також задуматись про те, чого потрібно уникнути на початку роботи над власним YouTube. В нагоді може стати стаття «Як не потрібно створювати свій YouTube-канал, якщо хочете зробити його маркетинговим інструментом».
Важливим фактом для всіх контент-мейкерів на YouTube є усвідомлення факту, що певний час пройде в очікуванні, коли YouTube зрозуміє, кому цей контент показувати, зрозуміє його якість і безпечність і після цього надасть шанс масштабуватися завдяки одному чи декільком відео, які наберуть аномально багато переглядів і приведуть ту кількість аудиторії, яка сприятиме для подальшого стабільного набору переглядів і наступними роликами, якщо вони будуть потрапляти в інтереси цієї приведеної аудиторії. Про це якраз наступний крок.
2. Врахуйте час на очікування «прострілу»
Простріл у контексті YouTube — це термін зі сленгу ютуберів, який може використовуватися для позначення моменту, коли канал або відео швидко піднімається в рейтингу, отримуючи багато нових переглядів та підписників.
Тисячі переглядів з першого відео можуть бути тільки з крутим підґрунтям з пункту 1 або якщо у вас зіркові учасники і/або тема розрахована на широку аудиторію чи дуже ситуативна. В першому випадку трафік зовнішній, у другому може бути і зовнішній, і з самої платформи. В інших випадках YouTube потребує часу, щоб верифікувати контент як безпечний і, головне, зрозуміти, кому ж він подобається, щоб пропонувати правильному кластеру глядачів.
Це продиктовано переконанням, що проби пера на каналі бренда можуть негативно впливати на репутацію. І перші, і другі праві та мають підстави розпочати ведення свого YouTube саме так. При цьому в захист підходу з тестуванням гіпотез є декілька аргументів:
Зробити 5-10 сюжетів різних форматів, з яких працюють тільки два, обачливіше, аніж йти ва-банк з однією ідеєю, яка суб’єктивно здається кращою. Інакше можна зняти цілий сезон без тестування і виявити, що це нікому не цікаво. А далі, щоб не було соромно за невідповідність між якісним продакшином і малими охопленнями, залити це рекламою. І на цьому все закінчиться.
Більшість глядачів не заходять на канал і не побачать, яким контентом він починався. Для когось це може бути відкриттям, але вся активність відбувається на рівні відкриття вашого ролику з головної сторінки, рекомендацій чи пошуку. Зі сторінки перегляду майже всі йдуть в рекомендації або у ваш наступний ролик, який починається автоматично (ми знаємо, як збільшити шанси на це ). За статистикою, тільки до 20% юзерів підписуються зі сторінки каналу.
Якщо відео, які були пробними форматами, неуспішні, це покаже аналітика. І заодно там буде відсутня рекомендаційна видача. Тобто нікому буде прийти і ткнути пальцем осудливо. Такі відео можуть бути приховані з загального доступу. Так, вкладені кошти у продакшн цих відео не повернути. Але це менші втрати в порівнянні з потраплянням в ефект неповоротних витрат (англ. sunk cost fallacy) в реаліях контент-мейкера, коли власники каналу не можуть зупинитись робити контент «бо вже ж так багато вклали в це».
Такий підхід дозволяє тестувати гіпотези і обирати найбільш робочі ідеї та формати. Хтось скаже: «Ви ж експерти, то маєте достеменно знати, що спрацює, а що ні». І я можу погодитись, якщо це контент у вже розвиненій ніші з референсами від конкурентів або представників іноземних ринків. Можна робити те, що вже роблять інші, і закладати поступове зростання та порівняно більші вклади в промоушн. Коли є обабічна синергія і сміливість на створення чогось більш унікального — краще послухати експертів і протестувати це на початкових етапах.
Краще не надто роздувати бюджети на створення контенту, поки немає сформованої аудиторії, яка це оцінить органікою. YouTube — блогерська платформа в першу чергу, і цей підхід закладений в основу філософії розуміння блогосфери і свого сервісу також командою розробників головного відеохостингу світу. Корисніше враховувати це і поступово нарощувати оберти.
Ведення YouTube-каналу поєднує в собі сфери маркетингу та медіа. І так само, як у маркетингових активностях є тестування гіпотез щодо креативів, а в медіабізнесі є створення пілотних випусків, так і в царині YouTube важливим аспектом є створення контенту з моментальною аналітикою його успішності. Нехай квітне MVP підхід!
Тестуйте гіпотези, обирайте кращі формати і методично робіть контент. Наявність позитивної динаміки по органічним показникам запевнить вас, що от-от і «прострілить», бо після прострілу починається геометрична прогресія, і саме це цікаве.
Не сприймайте такий підхід як «наробити купу непотребу, поки не знайдеш робочий формат». Цілком може бути, що все те перше, з чого ви почнете, і стане основою контенту. Далі, щоб відтермінувати в життєвому циклі каналу період стагнації, корисним буде повертатися до тестування нових форматів. Але це вже інша тема.
3. Домовтесь про те, як рахувати результати
А ось якщо на зовсім новому каналі ваш перший ролик набере 100 переглядів, то це багато чи мало? Якщо ви вже ознайомились з першим розділом і прийняли для себе, які підходи до створення контенту ми пропонуємо, то відповідь на питання, звісно, не буде однозначною. Ви правильно зауважите, що все залежить від того, яка це ніша, який контент, але і які очікування. Одним з головних елементів YouTube-стратегії, яку ми створюємо та погоджуємо на початку співпраці на кожному проєкті, є оцінка і фіксація планових результатів. Пропоную розібратись з тим, які існують ключові показники для ведення YouTube-каналу і прицінитись щодо результатів, на які можна орієнтуватися.
Визначення KPI для YouTube-каналу
Як тільки історія розвитку соцмереж, у тому числі і власного відеоблогу на YouTube, починалась на наших теренах, то модно було орієнтуватись на кількість підписників. Але зараз, набравшись досвіду і оцінивши ситуацію, більшість домовилась про те, що найважливішим є кількість переглядів. Нею можна виміряти охоплення і приблизно розуміти, скільки потенційних клієнтів взаємодіяли з бізнесом через контент-маркетинг на YouTube. При цьому для розвитку YouTube-каналу органічним шляхом є поінти, на які потрібно звертати увагу не менше. Зупинимось на двох основних:
- це утримання аудиторії, тобто показник того, як довго або глибоко дивляться кожен конкретний ролик,
- а також показник CTR, тобто клікабельності кожного конкретного відео, який визначає співвідношення між кількістю показів і тим, скільки відсотків серед тих, хто побачив ваш ролик, все ж таки на нього клікнули, щоб переглянути.
Engagement rate на YouTube
Також всі, хто працюють з контентом, знають такий показник, як engagement. На YouTube він теж має вагу і визначається співвідношенням кількості коментарів, лайків, дизлайків та репостів до кількості переглядів.
Виходячи з практики, можу сказати, що вираховувати цей показник є сенс, коли працюєш з каналами в промислових масштабах і хочеш мати аналітику для відслідковування динаміки після внесення тих чи інших змін у контент.
Якщо команда займається одним каналом, то збільшення чи зменшення, наприклад, коментарів, видно і наочно. І такі нетиповості варто теж виокремлювати для того, щоб робити висновки. Ми радимо кількість коментарів, а точніше прогрес у збільшенні цього показника, вносити в загальне планування перед запуском проєкту.
Як оцінювати ефективність окремих відео
Як ви вже встигли впевнитись, ми оцінюємо ефективність кожного конкретного відео, а ефективність каналу взагалі — це вже вторинний фактор і стосується, по суті, тільки кількості підписників. До так званого здоров’я каналу можна віднести також наявність трафікогенеруючого контенту.
Визначення відео, які приносять найбільшу цінність для бізнесу
Отже, ще одним KPI можна додати створення відео, які набирають аномально велику кількість переглядів і є драйверами трафіку на каналі. Такі ролики можуть трапитися випадково, а можуть бути сплановані і спеціальним чином спродюсовані. Чи є такі відео корисними для бізнесу в цілому, так само як і для каналу? Може й так, а може й ні, залежно від того, якої спрямованості цей контент і яку потребу глядача закриває. Це відео може приводити також холодну аудиторію, але це не означає, що вони одразу будуть переходити за посиланням і купувати продукти чи послуги або реєструватися.
На цьому етапі варто зауважити, що іноді, не маючи чіткого уявлення, який саме контент яку аудиторію приводить, контентмейкери випадково створюють ажіотажне відео, але зовсім на сторонню аудиторію, і це шкодить каналу, так як у більшості випадків такі глядачі далі не є активними учасниками ком’юніті бренду на YouTube і перетворюються на свого роду троянського коня.
Наприклад, за 2,5 роки співпраці з платформою IT-курсів GoIT, разом з командою компанії ми перепробували безліч різних форматів. При цьому з самого початку стримували себе від спокуси позиціонуватися на більш широку аудиторію для більших охоплень. Та обмежилися тільки світчерами в ІТ-професії. І це дало свій зиск.
А чого мені тільки вартувало відбитися від бажання окремих менеджерів випускати на одному каналі відео про всі підряд напрямки професій. Вдалося відстояти публікацію виключно в категорії розробки. Бо не буде потенційний фронтендер дивитися випуски про SMM та навпаки, і це зашкодить каналу. Тему нішування каналів давно вже закрив мастодонт українського бізнесового YouTube — Rozetka.
Відслідковування конверсій
Якщо слідувати далі за принципами реалізації бізнес-цілей, то це неможливо без упорядкування і налагодження системи відслідковування переходів за посиланням, які розміщуються у відео та на YouTube-каналі.
Це мають бути обов’язково UTM-мітки, які потім відслідковуються налагодженою CRM-системою або Google-аналітикою на сайті. Іноді цього буває замало, так як очевидно, що не кожен перший, хто зацікавився і став клієнтом, зробив це обов’язково під час переходу за посиланням під відео.
Цікавий для глядача контент стає одним із етапів знайомства з брендом, часто першим, але часто не єдиним. Отже, ще можна підключати такий маркетинговий інструмент, як вхідне брифування потенційних клієнтів про те, звідки вони дізналися про компанію чи її послугу. Це може бути як автоматичний процес, так і пункт з питанням, вписаний в скрипт консультанта чи сейлза.
Для каналів блогерів та медіапроєктів конверсії є важливими в контексті ефективності для їхніх рекламодавців, які прийшли за інтеграціями. Але також їм важливо відслідковувати та оптимізувати дохід від монетизації YouTube. Навіть не змінюючи суть контенту, можна підтягнути дохідність, іноді дуже суттєво. На одному з проєктів (тематика — техноблог, період співпраці по менеджменту 2018-2019) вдалося допомогти отримати +9500 доларів доходу всього за місяць.
Це стало результатом змін після аналізу того, які відео більше заробляють, та збільшення кількості результативних тем, оптимізації хронометражу, коректного налаштування показу реклами та оживлення старих відео.
Більше кейсів співпраці з каналами та компаніями за посиланням.
Тримаючи під контролем показники, про які написано вище, ви матимете простір для прийняття рішень з коригування стратегії контенту і вчасно будете реагувати на ті чи інші інсайти.
Якщо ви самотужки будете займатися плануванням бажаних показників, щоб потім в Excel-таблички співвідносити їх з реальними, то вам потрібні якісь орієнтири. І, звісно, цими орієнтирами можуть стати результати існуючих конкурентів, якщо в них, звісно, є YouTube-канали. Якщо заходите в голубий океан YouTube, то діяти варто або інтуїтивно, або за допомогою спеціалістів. Навіть маючи інхаус-команду, заряджену робити свій YouTube самотужки, не зайвим буде на етапі планування підключити консалтинг або розробку стратегії під ключ.
Відстеження ROI YouTube-каналу
Стратегія не має оминати фінансові показники, у тому числі повернення інвестицій. Деякі підприємці та автори роблять помилку і на ентузіазмі відкривають YouTube-канали без структурованого бізнес-підходу. Це пов’язано в основному з присутнім романтизмом і натхненням успіхами інших. З власного досвіду можу сказати, що такі проєкти часто провальні, так як без зафіксованих KPI, які можна “пощупати”, фінансові вкладення в продакшн можуть здаватися грою в одні ворота.
В тому числі окупність YouTube-проєкту можна прискорювати поступовим зменшенням витрат після проходження певних етапів життя каналу. Рахуючи цифри, маєте осяжні горизонти і забезпечуєте себе від прийняття імпульсивних рішень.
Інтеграція YouTube з іншими каналами маркетингу
Зараз вже важко уявити будь-який бізнес, який хоче бути серйозно представленим у діджиталі без кросплатформенного просування. Тобто присутність має бути у всіх актуальних для вашої аудиторії соцмережах, хоча б з мінімальним проявом. Створення YouTube-контенту як базового для подальшої переробки є дуже раціональним рішенням. Маєте тривалі відео — маєте з них після обробки короткі відео, розшифровки для статей, матеріали для постів та сторіс. Тому, готуючись до входження в ці процеси, враховуйте, як саме вам подружити ваші соцмережі з максимальним ККД.
У контексті співвідношення різних платформ також може бути корисною думка та статистика, що описана в статті за посиланням Forbes за матеріалами виступу Олександра Колба (засновника агенції Promodo): «Більшість топових гравців мають велику частку трафіку (70–90%) з YouTube відносно інших соцмереж, зокрема Facebook, Instagram, X, TikTok та месенджера Telegram», — говориться в матеріалі. Також додаємо посилання на ілюстративну графіку зі статті.
4. Визначте оунера YouTube-проєкту
Як і на будь-якому проєкті, краще не допустити ситуацію, яку в народі називають “дві хати — три гетьмани”. Коли створюється YouTube-канал бізнесу, часто трапляється, що у кожного дотичного є велика спокуса щось порадити. Коли це системно і організовано, наприклад, в брейнштормі, — це корисно. А коли ситуативно і затягує прийняття рішень — шкодить.
Також, якщо це менеджер зі сторони замовника, він бере на себе керівництво роботи підрядників. Зазвичай це контент-лід або маркетолог. Також це може бути і власник бізнесу, особливо на початкових етапах і при наявності бажання та часу. Головний секрет — людина має хотіти це робити. Бізнес втрачатиме від наявності замовника зі свого боку, який завалений іншими задачами і не має уявлення, що власне кажучи замовляти.
Зі сторони надавачів послуг, таких як ми, або продакшн-студій, у вас як у клієнта може бути або акаунт-менеджер, або ж продюсер, який комунікує напряму без посередників. Другий варіант кращий. Більшість потенційних клієнтів просять нас мати таку опцію, щоб скоротити логістику “ідея-результат”.
Для успішного бренду на YouTube важлива стабільність у створенні контенту та комунікації з аудиторією. Оунер проєкту забезпечує єдину візію та цілі, що дозволяє створювати послідовний і впізнаваний бренд. Він контролює, щоб кожне відео відповідало загальній стратегії, що сприяє довірі та лояльності глядачів.
YouTube постійно змінюється, і здатність швидко реагувати на ці зміни є ключем до успіху. Відповідальний менеджер забезпечує оперативне прийняття рішень, вносить корективи в контент-стратегію та адаптується до нових умов. Це дозволяє підтримувати ефективність каналу навіть в умовах мінливих алгоритмів та трендів. Він використовує аналітичні дані для постійного вдосконалення контенту і тримає фокус на досягненні KPI.
Оунер YouTube-проєкту — це лідер, який формує команду, мотивує її та заряджає своїм креативом. Про команду далі детальніше.
Залишайтеся на зв'язку
Авторські матеріали про YouTube, відеомаркетинг та блогінг
підписуйтесь
5. Забезпечте проєкт командою
Забезпечте наявність постійної команди, яка залучена до проєкту вашого YouTube-каналу з самого початку і не змінюється протягом його реалізації. Це стосується як відповідальних осіб або виконавців, які є всередині вашої команди, так і підрядника, з яким ви працюєте. Спостерігайте за тим, щоб підрядник визначив постійну команду зі свого боку. Уникайте постійних змін виконавців, що може призвести до втрати контексту і затримок у роботі.
Якщо говорити, з ким легше дотримуватись такого принципу, то можна сказати, що це однозначно нішеві агенції, які спеціалізуються саме на YouTube. У великих full-stack агенцій часто є проблема: ви комунікуєте з проджект-менеджером у будні дні з 9 до 18, і з часом можуть передати проєкт іншому виконавцю. Вам доводиться звикати до іншого і передавати йому всі нюанси, що призводить до необхідності адаптуватися до нової людини.
Також ті, хто не спеціалізується на YouTube, часто не мають постійних виконавців з експертизою у цій сфері, а шукають їх паралельно з початком проєкту. Це може спричинити зриви термінів і зміну вартості робіт у процесі реалізації.
Інхаус-команда vs. підрядник
Чи всім потрібен підрядник по YouTube? Чи краще закривати цю потребу своїми силами, наприклад, якщо вже є команда SMM? Розгляньте можливість створення інхаус-команди, яка постійно працюватиме над вашим проєктом. Це зменшить ризики, пов’язані з передачею проєкту іншим виконавцям або підрядникам. Такий варіант підходить для великих компаній з амбіціями створювати багато контенту і масштабні YouTube-проєкти.
- В першу чергу потрібно мати штатного YouTube-продюсера, який і буде тим оунером проєкту та тим, хто його реалізує, підключаючи інших колег, підрядників чи фрілансерів. При взаємодії з підрядниками в питаннях відеопродакшену вам може стати в нагоді стаття, в якій виписані основні брифи. Скориставшись ними, ви полегшите собі комунікацію та прискорите процес.
- При такому підході варто також створити невеликий внутрішній продакшн, як мінімум з монтажером або й з оператором. А також забезпечити себе всією необхідною інфраструктурою та явним розумінням, що будете займатися цим всерйоз і надовго, щоб це мало прогнозовану окупність. В цьому випадку не зайвим буде на старті отримати поштовх від команди зі змішаною експертизою. Наприклад, у нас є послуга YouTube Show Runner, де ми допомагаємо ставити на рельси YouTube-проєкт для подальшої самостійної реалізації створеної спільно стратегії YouTube-каналу.
Підрядники можуть бути більш вигідними з точки зору витрат, оскільки вам не потрібно купувати техніку, навчати персонал або думати про їхню постійну зайнятість. Однак важливо мати “замовника” на вашій стороні, який забезпечить контроль і пріоритетність проєкту. Також підхід, коли у вас делегована робота з цього напрямку, вигідний тим, що без зайвих коливань ви можете продовжити далі шукати команду, яка реалізує та забезпечить успіх, якщо попередня не впоралась. Звільняти штатних співробітників або при різкій зміні пріоритетів навіть розпродавати техніку — це болісніше, ніж розірвати контракт з агенцією.
Ми, до речі, спостерігаємо тенденцію, що найкраща синергія відбувається з замовниками, які вже пробували стартувати з кимось, а далі прийшли до нас. В такому випадку вони на практиці одразу бачать різницю в підходах та компетентності. Просто кажучи, більше цінують, бо мають з чим порівняти.
Також подивіться в сторону гібридного підходу, коли частина команди працює інхаус, а інші завдання передаються підрядникам. Наприклад, якщо у вас є власний дизайнер або таргетолог, ви можете використати їхній час для виконання певних завдань і знизити витрати на послуги підрядника. Але важливо, щоб такий спеціаліст мав цю нішеву кваліфікацію, достатньо вільного часу і справлявся з поставленими завданнями.
Важливо, щоб незалежно від вибору моделі структури команди, проєкт залишався в пріоритеті у виконавців, і вони були добре поінформовані про ваші очікування і вимоги.
Якщо говорити про склад нашої команди, то для кожного проєкту це:
- Продюсер, який є проджектом та головним креативним драйвером всієї операційної діяльності.
- YouTube-менеджер, який безпосередньо взаємодіє з проєктом по напрямку контент-менеджменту.
- Закріплені за конкретним клієнтом монтажер, дизайнер та таргетолог під відповідні задачі.
- Відеозйомкою займаються партнерські команди операторів, які перевірені роками.
А ще частина клієнтів знімає свої відео самостійно, і ми тільки раді цьому і спонукаємо до раціонального підходу щодо фінансування YouTube-каналу.
Ми не є відеопродакшеном повного циклу. Весь наш фокус спрямований на експертизу та креативність у питаннях YouTube, контент-маркетингу та рекламних відео для digital.
Яка вартість ведення YouTube для бізнесу?
Пропонуємо наглядно порівняти ціни на створення інхаус-команди і найм підрядників. Для тих, хто більше поважає мову цифр і довіряє їй в першу чергу, аніж словесному матеріалу, сформованому тими, хто зацікавлений у продажі своїх же послуг конкретно читачам цієї статті. Отже, далі відверто про вартість ведення корпоративного YouTube-каналу.
Вартість створення інхаус-команди для системного ведення YouTube:
- Project Manager зі скілами роботи в YouTube на ставку проситиме близько 1500 доларів. Він же може брати на себе роботу по публікації контенту, якщо мова йде про один-два канали з типовим графіком випуску основних відео у кількості два на тиждень, тобто вісім на місяць. Існують екзотичні ситуації, наприклад, для новинних проєктів, коли одного менеджера замало, навіть для одного каналу, бо там публікують по 80 роликів на добу. Але такий підхід, коли людина і менеджер, і “ручки”, має свою зворотню сторону. Він може заритися в операційці і не бачити горизонтів розвитку. Найбільш доцільно додати до нього контент-менеджера на ставку орієнтовно 700 $.
- Сценарист: Часто команди бізнесів або навіть їхні підрядники допускають одну й ту ж саму помилку, а саме намагаються знайти одного сценариста на всі випадки життя. Ми абсолютно відкидаємо такий підхід. Довго пояснювати, але одна людина не може бути експертом у всіх нішах і робити круті сценарії просто через чат GPT або рерайт якихось старих статей із галузевих видань. Найбільш практичний підхід — це мати пул сценаристів і ефективно брифувати їх під кожну ідею для отримання унікальних сценаріїв чи текстів під начитку через суфлер. Оцінимо вартість роботи сценаристів по мінімуму в 400 $ на місяць.
- Монтажер: Для того, щоб мати гарантії від зриву дедлайнів, а також стабільність дотримання всіх принципів по монтажу, краще мати такого спеціаліста в штаті. Він явно не залишиться без роботи, так як в епоху соцмереж, навіть якщо залишиться вільна пара годин, їх з радістю дозавантажать інші відділи — маркетингу і не тільки. Давайте орієнтуватися на мультисклового спеціаліста, а не джуна, і поставимо йому мінімальну адекватну ставку в 1000 доларів.
- Дизайнер може вже бути в компанії або може найматися фрілансер на пару годин на тиждень. У другому випадку це в середньому обходитиметься близько 300 $ на місяць.
- YouTube-таргетолог: Та ж сама історія з таргетологом. Якщо його немає в штаті, можна скористуватися фріланс-послугами. Але, як писав вже вище, штатний має бути з досвідом у розвитку YouTube-каналів, тобто запуску рекламних кампаній на підписку або engagement rate та інше. З фрілансером треба вміти побудувати взаємодію. А також поставити собі питання, чи візьметься він відповідати за результат та витрачені на рекламні кампанії кошти, якщо піде щось не так. Обережність не завадить, бо неправильно налаштована реклама — це одна з причин відсутності органіки. Можна, звісно, обходитись і без таргетолога, якщо це закладено в стратегію і є розрахунок виключно на алгоритм YouTube або інші способи промоушена. Вилка вартості послуг дуже широка. Розкручені спеціалісти з таргету іноді мають дорожчі рейти, аніж агенції. Давайте візьмемо за основу 50 доларів за рекламну кампанію. На вісім відео це буде 400 $ на місяць.
- Відеооператор/знімальна група: Якщо говорити про штатного, то це може бути людина, яка поєднує в собі і монтаж, і зйомку. Але майте на увазі, що буде однозначно перекіс по якості в одну з сторін, а точніше потенційні факапи на іншій стороні, яка менш сильна. Можна уявити, що у людини є і власна знімальна техніка. Але це, скоріше всього, буде неповний комплект техніки, а людина буде джун. Так як, маючи мультискіловість в продакшені та хорошу апаратуру, повірте мені, ніхто не піде на ставку, а буде на ринку заробляти в рази більше та створювати собі ім’я, щоб потім стати новим черговим відеопродакшеном. І це нормально.
Підрядники по зйомці — це, мабуть, одна з найбільш витратних статей. Особливо коли вони працюють з бізнесами, розкрию секрет: там ставки більші. Оплата зйомки дуже залежить від тривалості, складності, локації, наявності додаткових атрибутів та, звісно, величини знімальної команди. Базові вісім відео, наприклад, подкасти або інтерв’ю, разом з експертним контентом, мінімально стануть у суму від 1500 доларів. Якщо мати більш складні ролики — з режисерами, гаферами, декораторами, складнішою логістикою і так далі — вартість зростатиме. Якщо записувати самостійно виключно розмовні відео на смартфон під світло з вікна — звісно, вийде дешевше (зла іронія).
Сумарно маємо від $4,8 тис. на місяць. Без урахування капітальних затрат на старті: на техніку, облаштування власної студії, оплату послуг HR на пошук команди (який може затягнутися на місяці) та інше.
Вартість залучення аутсорс-команди на прикладі YOUTA Agency:
Послуги від агенції, яка бере на себе ведення такого проєкту, надаються командою, до якої входять: YouTube-продюсер, контент-менеджер, креативний директор, сценарист, дизайнер, відеограф/відеооператор, режисер і асистент на зйомках (за потреби), таргетолог, монтажер, motion-дизайнер.
Це принципово постійна команда, яка створює і просуває контент згідно з YouTube-стратегією та KPI замовника. У випадку ведення “під ключ” бере на себе відповідальність за досягнення результатів у всіх напрямках, пов’язаних з роботою над YouTube-каналом.
В середньому, при тих самих умовах та кількості продакшну (а це одна з найбільших статей витрат і у випадку роботи з агенцією), вартість комплексних послуг складатиме близько $5 тис. на місяць. Може змінюватися як в плюс, так і в мінус в залежності від наданих послуг та самого відеоконтенту.
Детальний розрахунок включає персоналізовані рейти під всі види послуг. Залежать від складності та кількості робіт. Замовники мають прозору та гнучку систему ціноутворення. Чим вона гнучка — ви дізнаєтесь далі.
Вартість послуг підрядників у такому випадку також буде більша через націнку, пов’язану з ситуативністю співпраці. Звернення до дешевших виконавців автоматично перетворюється у зниження якості як самого продукту, так і комунікації.
Робота з експертною командою підрядників, яка закриває задачі по YouTube та відеомаркетингу під ключ, має свої характеристики. Якщо рахувати погодинний внесок, то може здаватися дорожчою. Ще ви достеменно не знаєте, що там “під капотом”. Звісно, допоки не заглянете. Тому рекомендуємо обирати тих, хто несе особисту відповідальність та має релевантні кейси.
В усьому іншому — плюси. Так як ви отримуєте сконцентроване рішення без потреби на розкачку та навчання на помилках, як це може бути з найманими собі в команду спеціалістами. Також сформовані команди підрядників паралельно працюють з декількома проєктами і тримають руку на пульсі самої платформи та трендів, що дозволяє отримувати одразу ж найбільш передові рішення у ваш проєкт.
Послуги, які в комплекті агенції надаються від партнерів, наприклад по зйомці, теж обійдуться вигідніше, так як проходять як оптові ціни для своїх. І навіть з доданою маржею можуть бути вигіднішими, аніж просто шукати на ринку.
В першу чергу, якщо ви хочете вести один або пару каналів, вам для початку краще звернутися до спеціалізованої агенції. І краще напряму, аніж все одно ви потрапите до тих самих спеціалістів, але під брендом великої маркетингової компанії, що передала комусь іншому цей напрямок у субпідряд на умовах White Label. Так ви знову ж таки отримуєте більше персональної відповідальності від виконавців.
Також цікавим і вигідним варіантом може бути гібридна співпраця, коли частину задач закриває агенція-підрядник, а щось виконують штатні спеціалісти. Під такий підхід у нас є спеціальний формат послуг “YouTube максимум”. Він виключає надання нами послуг для тих, хто знімає відео самостійно або віддалено з іншими командами. З усіма можливостями ви можете ознайомитися за посиланням.
Я навіть скажу вам більше: ви можете почати з “YouTube під ключ”, коли не маєте зовсім ніякої інфраструктури і виконавців. Далі, отримавши результати, можете послідувати принципу раціонального зменшення бюджетів і найняти собі в штат частину співробітників, перейшовши на “YouTube максимум” — тобто експертну підтримку та ведення каналів. Або ж навіть повністю передати все на інхаус. Ми зможемо навіть допомогти вам з підбором працівників. Чому ні, якщо вам так зручніше і на той момент наша місія буде виконана. Але тут варто зауважити, що є клієнти, які працюють з нами вже більше 2,5 років і не бачать ніякої альтернативи, бо їм це вигідно.
Математику по ведучих рахувати не будемо, бо це може бути як ентузіаст-колега, так і власник бізнесу або найнятий професіонал, вартість послуг якого дуже варіюється від конкретних задач. У випадку найму — це договірна погодинна оплата. Не настільки велика, щоб суттєво впливати на загальну вартість проєкту. Звісно, якщо ви не надумаєте найняти когось з лідерів думок ніші або блогерів.
Для обговорення теми ведучих виділений цілий окремий розділ. Наступний.
6. Розсудливо обирайте ведучих на YouTube-канал
Мабуть, не варто приховувати очевидний факт, що нам, як агенції, найлегше працювати з замовниками, котрі самі ж і є головними героями в кадрі. У такому випадку немає ефекту “зіпсованого телефону” в комунікації, і немає потреби шукати ведучих, які сподобаються всім. Але навіть якщо ви відноситесь до такої категорії існуючих чи майбутніх YouTube авторів та власників каналів, вам все одно може бути цікаво прочитати цей розділ, адже в стратегічному плані залучати когось ще, окрім вас, на ваш YouTube-канал — це слушна думка. Для всіх інших цей крок однозначно must-have. Чому так? Бо люди, яких ви поставите в кадр, будуть представляти вас, і необхідно завчасно потурбуватися про те, щоб це були правильні люди.
Перший принцип — це обирайте ведучих, які дійсно підходять, а не тих, кого простіше знайти. Простіше взяти когось із співробітників або когось, хто на ентузіазмі визвався сам. Це можуть бути як колеги, так і знайомі або родичі, які десь колись ходили в театральний гурток і тепер хочуть реалізувати себе в кадрі перед широкою аудиторією. Але широкою ця аудиторія може і не стати, якщо є декілька “НЕ”:
- ведучий не є експертом у матеріалі,
- ведучий не сприймається аудиторією як своя людина, а виглядає інородно,
- ведучий не може бути залучений постійно і тільки ситуативно приїжджає на зйомки, коли у нього є можливість,
- ведучий не має ніякої мотивації до зростання каналу,
- ведучий надто телевізійний і не може зруйнувати четверту стіну.
Іноді трапляються ведучі, які надто переграють, що виглядає неприродно. На YouTube потрібен діалог із живою реальною людиною зі своїми вадами та особливостями, а не кимось штучним. Винятки можуть бути в ігрових форматах типу скетчів, де є вигаданий герой і всі розуміють, що те, що відбувається в кадрі, — це акторська гра. Але в більшості розмовних відео це має бути на рівні розмови з товаришем у кав’ярні, коли він розповідає цікаву історію.
Бувають ситуації навпаки, коли людина в кадрі надто замкнута. Таких ведучих ви, мабуть, і не наймете, бо це видно і непрофесіоналам зі сторони. Але що, коли в кадрі має бути, наприклад, CEO компанії, але він надто дерев’яний для цього? Іронія ситуації часто полягає в тому, що йому навіть про це ніхто не скаже, щоб не образити. Хтось долає цей бар’єр, займаючись собою, ходить на курси ораторського мистецтва тощо. Хтось сміливо визнає це і хоче делегувати дані процеси, наймаючи ведучих замість себе.
Ще одна перевага роботи з агенцією в тому, що ми працюємо за принципом “називати речі своїми іменами”. І це не грубо — це розсудливо. Також, якщо подолати тремор і штучність під час прямої мови на камеру з практикою не вдається, виходом буде створення розмовних форматів з кимось у кадрі, подкасти і так далі. У такому випадку людина забуває про камеру, і комфорт її сприйняття з боку глядачів на порядок збільшується.
Іноді ведучими стають експерти, незважаючи на те, що досвіду говоріння у них немає. Це компенсується ексклюзивною інформацією, яку вони надають своїй аудиторії. У такому випадку непрофесійність буде терпимою. Наприклад, працюючи з освітньою компанією GoIT, ми часто знімали експертні ролики з практиками-айтішниками, які вперше ставали перед камерою. При цьому достатній рівень вдавалося досягти завдяки кропіткій режисурі, підготовці та суфлеру. Деякі так захоплювалися зйомками, що потім стрімко почали розвивати свої публічні виступи, вести власні соцмережі, надихнувшись досвідом і зрозумівши, що можуть. Цим ми теж пишаємося.
На деяких проєктах були спроби долучити до експертного контенту просто харизматичних ведучих. Частково це має успіх, коли відео має велику частку розважальної складової, але коли це виключно те, що знаходять люди в мережі, щоб отримати комплексне рішення, дуже швидко стає помітно, що людина в кадрі діє награно і виконує свою роль. Так, наприклад, було на каналі одного з наших клієнтів з автомобільною тематикою. Огляд автомобіля харизматичною дівчиною, але з недостатнім рівнем знань щодо технічних моментів, став не дуже вдалим експериментом. Його також холодно зустріло автомобільне ком’юніті. Ви, звісно, можете знайти цікаву людину і спробувати навчити її експертизи вашого бізнесу, але це досить тривалий шлях, і практика показує, що краще продовжити пошуки. І ви точно знайдете свою людину, яка матиме метч за обома параметрами.
На одному новинному каналі, з яким ми мали співпрацю, хтось із команди запропонував інтегрувати рубрику з ведучим, згенерованим за допомогою штучного інтелекту. Начебто перевагою є масштабованість і відсутність потреби платити гонорар людині в кадрі. Але рішення не було інтегровано, оскільки на даному етапі це навряд чи могло би стати конкурентною перевагою, скоріше навпаки. Технологічний прогрес наступає на п’яти людям в кадрі, але поки штучні ведучі не викликають емпатії — це питання можна закрити. Хоча деякі людські ведучі теж не викликають емпатії, для цього і існує даний розділ, щоб ви обрали когось підходящого, щоб потім не шкодувати.
Це, до речі, одне з перших питань, яке ми задаємо, коли надаємо послугу перезапуску каналу. Деякі бренди хоч і роблять помилки, але не зупиняються і врешті-решт знаходять свою формулу.
Цікавим може бути мій стародавній розбір каналу бренду “Епіцентр”. Якщо подивитися на їхній канал зараз, очевидно, що за ці роки були зроблені висновки і проведена робота над помилками.
Чи варто брати ведучими людей зі своєї команди?
Насамперед рекомендую відштовхуватися від розуміння того, що спеціалісти, менеджери і навіть маркетологи — не актори, не продюсери і не режисери. При цьому в кадрі краще бути ведучому, компетентному в предметі обговорення. Для YouTube краще, якщо це людина, припустімо, з неідеальною промовою, але справжньою експертизою, ніж незалучений ведучий, який читає з суфлера. Тому так, ви можете залучати працівників за наявності потрібних якостей та умов. Це може бути залучення на певну рубрику на каналі.
Ідеальний варіант — це залучити блогера з цієї сфери для конкретної серії відео. Прийнятний — вибрати найхаризматичнішого співробітника, який займатиметься цим на фултайм. Іноді зйомка своїх же співробітників може виглядати непрофесійно або навіть комічно. А примусово підрядити весь колектив на зйомку, наприклад, для створення оглядів товарів, небажано. В окремій гостьовій статті ви можете дізнатися більше про зйомку оглядів та як використовувати працівників як акторів.
У питанні роботи з обличчями вашого каналу завжди варто пам’ятати, що канал належить вам, а не їм. Щоб це пам’ятали обидві сторони, формалізуйте ваші відносини договором. Це може бути як договір з вами, так і з підрядником, який надає комплексну послугу по зйомці. У нас практикуються і такі, і інші варіанти.
Також на завершення маємо основну пораду: якщо канал ведете не ви особисто, то головне, про що ви маєте подумати під час найму ведучого, — це те, що буде, коли він чи вона піде. Щоб ця ситуація була спокійнішою, краще мати на каналі вашого бренду декілька дійових осіб. Наприклад, різні ведучі на різні рубрики.
7. Залучайтеся підтримкою партнерів
У нашому портфоліо є ряд каналів, які представляють магазини гаджетів. Однією з основ таких каналів є огляд техніки. Це те, що приводить пошуковий трафік і є максимально влучним контентом для переведення клієнта, який вже зацікавлений у продукції, на сайт з продажем того чи іншого товару. Звісно, такі канали бренди роблять огляди гаджетів і намагаються робити це якомога раніше, щоб отримати більше інтересу і переглядів. Такі відео можна випускати на піку інтересу, тобто коли новий смартфон чи планшет тільки з’являється на ринку.
Так було у нас із брендом Comfy, який у партнерстві з Samsung Electronics Ukraine робив огляд своїх планшетів. Ми брали їх на знімальний майданчик не з полиць магазину, а це були так звані семпли — гаджети не для продажу, а для тестування і демонстрації, які ще не поступили у відкритий продаж, а тільки от-от мали надійти для покупців.
Техноблогери, такі як український автор AndroNews (менеджером каналу якого я був, працюючи в медіакомпанії), виживають завдяки розповсюдженій мережі партнерств із різними брендами, які надсилають їм смартфони та інші пристрої до їх офіційного виходу на ринок.
Автори, які не мають таких партнерств, часто втрачають конкурентоспроможність і ризикують залишитися позаду або навіть закрити свої канали.
Підтримка партнерів корисна не тільки для каналів з оглядами гаджетів, але й для будь-якого каналу, де є товарна складова або можливість отримати допомогу з об’єктами для оглядів. Наприклад, якщо ваш бізнес пов’язаний з модою, партнери можуть надавати зразки одягу для показів і оглядів, що дозволяє створювати унікальний контент.
Ще один спосіб співпраці — запрошення експертів або гостей на ефіри. Це може бути представник компанії-партнера, відомий фахівець у вашій галузі або популярний інфлюенсер. Експертні коментарі додають цінності контенту, підвищують його авторитетність і можуть допомогти залучити нову аудиторію, яка цікавиться темою обговорення.
Партнери також можуть допомогти в рекламуванні вашого каналу на своїх майданчиках, таких як соціальні мережі, вебсайти або електронні розсилки. Це збільшує видимість вашого каналу та допомагає залучити нових підписників. Використання спільних рекламних кампаній з партнерами дозволяє досягти ширшої аудиторії, ніж ви могли б самостійно.
Крім того, партнери можуть запропонувати доступ до унікальних локацій для зйомок, які в іншому випадку були б важкодоступними або занадто дорогими. Це може включати зйомки на заводах, у виробничих приміщеннях, у шоурумах або на закритих заходах. Доступ до таких локацій може додати ексклюзивності та привабливості вашому контенту, залучаючи нових глядачів і підписників.
Партнерства можуть стати потужним інструментом для розвитку вашого YouTube-каналу. Вони дозволяють створювати унікальний контент, залучати нових глядачів і підтримувати інтерес до вашого бренду. Вибирайте партнерів розсудливо та використовуйте їхні ресурси для максимізації успіху вашого каналу.
Висновок
YouTube-канал — це сильний важіль для бізнесу в контент-маркетингу, PR, брендингу та продажах. Він дозволяє створювати візуально привабливий контент, що утримує увагу глядачів. Освітні відео, огляди продуктів та Q&A-ролики позиціонують бізнес як експерта, підвищуючи довіру та цінність для клієнтів. Систематичне ведення YouTube розширює охоплення аудиторії та дозволяє вторинно використовувати контент через соціальні мережі та вебсайти, покращуючи видимість бренду. Як друга за популярністю пошукова система, YouTube сприяє SEO-оптимізації, збільшуючи органічний трафік.
Багато українських брендів вже активно використовують YouTube. Це канали магазинів гаджетів, різних сервісів, освітніх послуг, банків і не тільки: АЛЛО, ROZETKA, COMFY, Цитрус, Ельдорадо, MOYO, Hotline, ВіЯр, ІБІС, Flagman, DNIPRO-M, INTERTOP, GoIT, ПриватБанк, ПУМБ, Нова Пошта та навіть Укрзалізниця. Міжнародні бренди в Україні: Maybelline, Avon, Royal Canin. Канали авторитетних ЗМІ: Фокус, Українська правда, Vogue та інші. Не говорячи вже про телеканали, які заполонили весь YouTube. А є ще багато каналів особистостей, експертів та підприємців. І це тільки деякі з тих каналів, які активно себе поводять, а не просто публікують рекламу чи просто існують. Радий тому, що деякі з цих каналів та брендів отримували досвід нашої агенції і є частиною портфоліо.
- YouTube ефективний для PR, дозволяючи візуально розповідати історію бренду, демонструвати корпоративну культуру та цінності. Це робить бренд доступнішим і автентичнішим. Під час кризи YouTube допомагає швидко реагувати на негатив, змінюючи громадську думку. Співпраця з інфлюенсерами підвищує довіру до бренду та розширює аудиторію.
- У брендингу YouTube допомагає створювати послідовний візуальний образ через обличчя бренду, кольори, стилі та теми. Регулярний контент підтримує зв’язок з аудиторією, формуючи лояльність через емоційний вплив відео.
- Для продажів YouTube дозволяє демонструвати продукти в дії, підкреслюючи їхні переваги. Розумно інтегровані в контент відгуки клієнтів та кейс-стаді підвищують довіру та сприяють покупкам. Цільова реклама допомагає досягти потрібної аудиторії, підвищуючи конверсії.
YouTube вже близько 20 років є лідером у відеоконтенті. І судячи з досліджень, так буде і далі. Він навіть отримав титул найкрутішого бренду серед дітей в 2024 році. Тому, як мінімум, ще одне підростаюче покоління ваших клієнтів матиме місцем зустрічі з вами цю відеоплатформу №1.
Звертайтеся до нас за професійною допомогою у реалізації потенціалу YouTube для вашого бізнесу.
Читати ще
YouTube
Opportunities
Uphold
True
Activity
Давайте познайомимось
Copyright © YOUTA Agency